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자주 묻는 질문

답변 모음
  • PB 배관과 엑셀 배관은 서로 어떻게 다른가요?

    PB 배관은 급수와 온수에 주로 사용되는 유연한 배관이고, 엑셀 배관은 바닥 난방 회로에 많이 사용됩니다. 엑셀 배관은 난방용으로 적합하지만 음용수나 수도 배관으로 사용해서는 안 됩니다. 배관공사비용은 자재뿐 아니라 매립 깊이, 이음매 수, 복구 범위에 따라 달라집니다. 현장에서는 색상만으로 판단하지 말고 노출된 끝부분과 연결 위치를 확인해야 합니다.

  • 거실누수발생 후 바닥을 바로 철거해야 하나요?

    거실누수발생 직후에는 물 사용을 줄이고 가구와 전기제품을 안전한 곳으로 옮기는 것이 먼저입니다. 계량기와 보일러 상태를 확인한 뒤 누수 검사를 진행하면 불필요한 철거를 줄일 수 있습니다. 바닥누수업체는 수분 측정과 압력 검사를 통해 개방 위치를 정합니다. 마루가 젖었다면 변형과 누수곰팡이흔적이 생기기 전에 건조 조치를 병행해야 합니다.

  • 누수 보험에서 탐지 비용과 복구 비용이 모두 보상되나요?

    보험 보장 범위는 가입한 특약과 사고 원인, 피해 대상에 따라 달라집니다. 일상생활배상책임 특약은 아랫집 등 타인의 피해를 보상하는 경우가 많지만, 자기 세대의 배관 공사비까지 항상 포함되는 것은 아닙니다. 누수탐지비, 배관 수리비, 마감 복구비를 항목별로 확인해야 합니다. 공사 전 보험사에 필요 서류와 인정 가능한 업체 기준을 문의해 둡니다.

  • 베란다 바닥에 물이 고이면 배수구 막힘부터 확인하나요?

    베란다 바닥 물 고임은 배수구 막힘, 바닥 구배 불량, 우수관 연결 문제, 방수층 손상 등 여러 원인이 있습니다. 먼저 이물질을 제거하고 물이 배수구로 흐르는지 확인합니다. 이후 베란다누수찾기를 위해 물 사용 시험과 하부 천장 상태를 함께 살펴야 합니다. 배수가 되더라도 아래층 피해가 있으면 방수층 점검이 필요합니다.

  • 주방누수흔적이 싱크대 아래에만 있으면 수전 문제인가요?

    싱크대 하부 물기는 수전 연결부뿐 아니라 급수 호스, 배수 트랩, 배수관 접합부, 벽 안쪽 배관에서도 생길 수 있습니다. 물을 사용할 때만 젖는지 사용하지 않아도 젖는지를 먼저 구분합니다. 누수수리현장에서는 마른 상태에서 부위별로 물을 흘려 원인을 확인합니다. 하부장을 바로 철거하기보다 누수 위치와 손상 범위를 먼저 기록하는 것이 좋습니다.

  • 아랫집에서 누수 연락을 받으면 먼저 무엇을 해야 하나요?

    먼저 집 안의 수도, 변기, 보일러, 세탁기 연결부를 확인하고 물 사용을 줄여야 합니다. 아래층 천장얼룩과 천장젖음의 위치, 발생 시점을 사진으로 남겨 둡니다. 이후 누수수리업체에 점검을 요청해 배관, 방수, 배수 원인을 구분해야 합니다. 원인이 확인되기 전에는 책임 범위를 단정하거나 임의로 비용을 약속하지 않는 것이 좋습니다.

  • 바닥누수업체를 부르기 전에 누수 위치를 표시해도 되나요?

    피해가 보이는 위치는 사진과 함께 날짜를 적어 표시해도 되지만, 임의로 바닥을 파내지는 않는 것이 좋습니다. 물은 슬래브와 몰탈층을 따라 이동해 실제 배관 위치와 다르게 나타날 수 있습니다. 표시한 천장얼룩, 바닥 변색, 물이 번진 방향은 탐지에 유용한 자료가 됩니다. 다만 표시를 위해 타일이나 마루를 훼손하면 원인 확인이 어려워질 수 있습니다.

  • 누수탐지는 어떤 순서로 진행되나요?

    먼저 천장얼룩, 천장젖음, 벽지누수피해 같은 현상을 확인하고 물이 사용하는 배관인지 방수 문제인지 구분합니다. 수도계량기 별침과 보일러 상태를 점검한 뒤 필요하면 공압 검사를 진행합니다. 이후 열화상 카메라, 가스탐지기, 청음탐지기로 누수 위치를 좁힙니다. 굴착 범위를 최소화하는 것이 누수수리현장의 핵심입니다.

  • 벽을 열기 전 비파괴 점검
  • 손댈 범위 먼저 합의
  • 보험 처리 절차 안내
  • 22,784건누적 시공 실적

필동 누수탐지 이용 후기

고객 평가
  • 5.03건
  • 4.83건
  • 4.73건
  • 4.63건
필동 아파트 8층 욕실 시공 후기 사진

필동 아파트 8층 욕실

4.8 욕실천장바닥배관
문제욕실을 사용하지 않아도 바닥에 물기가 생기고 아래층 천장에 얼룩이 보였습니다.
해결배관 연결 부위의 누수를 찾아 부분 보수하고 주변 마감까지 정리해 주셨습니다.

지난주 저녁부터 욕실 바닥이 자주 젖어 필동 아파트에서 연락드렸습니다. 늦은 시간인데도 방문해 주셔서 욕실과 아래층 천장을 차례로 확인해 주셨습니다. 배관 연결 부위의 미세한 누수 가능성을 좁혀 주셨고, 수분 측정으로 위치를 찾아 주셨습니다. 타일을 크게 깨지 않고 필요한 부분만 보수해 주셔서 안심했습니다.

필동 다세대주택 3층 주방 시공 후기 사진

필동 다세대주택 3층 주방

5.0 거실주방싱크대천장
문제주방 싱크대 아래에서 물이 새어 아래층 거실 천장에 얼룩이 생겼습니다.
해결배수관 연결 부품을 교체하고 누수 여부를 다시 확인해 주셨습니다.

아래층에서 거실 천장에 물자국이 생겼다는 연락을 받아 급히 요청드렸습니다. 방문해 주셔서 저희 집 주방과 아래층 천장을 함께 살펴봐 주셨습니다. 싱크대 하부와 배수관을 확인한 뒤 누수 지점을 좁혀 주셨습니다. 손상된 연결 부품을 교체하고 물이 더 새지 않는지 확인해 주셔서 마음이 놓였습니다.

필동 오피스텔 11층 보일러실 시공 후기 사진

필동 오피스텔 11층 보일러실

4.8 바닥배관보일러난방
문제보일러실 바닥에 반복해서 물이 고이고 주변 배관에 습기가 맺혔습니다.
해결노후된 연결 호스를 교체하고 난방 가동 후 누수가 없는지 확인해 주셨습니다.

아침에 보일러실 바닥에 물이 고여 관리실에 먼저 문의했습니다. 수리픽스에서 방문해 주셔서 보일러 주변과 난방 배관을 세심하게 봐 주셨습니다. 보일러 자체보다 연결 호스 쪽에서 물이 맺히는 원인을 찾아 주셨습니다. 호스를 교체한 뒤 난방을 다시 가동해 상태를 확인해 주셨습니다.

필동 연립주택 2층 현관 벽면 시공 후기 사진

필동 연립주택 2층 현관 벽면

4.8 욕실배관곰팡이
문제현관 벽지가 젖고 곰팡이 냄새가 나면서 벽면이 조금씩 변색됐습니다.
해결벽 안 배관의 누수 지점을 부분 보수하고 개방한 벽면을 정리해 주셨습니다.

현관 옆 벽지가 며칠 사이 눅눅해지고 곰팡이 냄새가 나서 연락드렸습니다. 방문해 주셔서 벽면과 가까운 욕실 배관을 비파괴 방식으로 확인해 주셨습니다. 벽 안쪽 배관에서 새는 위치를 찾아 주시고 필요한 부분만 개방해 주셨습니다. 보수 후 벽면을 임시로 정리해 주셔서 추가 손상을 줄일 수 있었습니다.

필동 아파트 5층 거실 창가 시공 후기 사진

필동 아파트 5층 거실 창가

4.7 바닥외벽배관
문제폭우 뒤 거실 창가 바닥에 물이 고이고 창틀 주변이 젖었습니다.
해결벌어진 창틀 실리콘을 제거하고 새로 시공해 빗물 유입을 막아 주셨습니다.

비가 많이 온 다음 날 창가 바닥이 젖어 외벽 문제인지 걱정됐습니다. 방문해 주셔서 창호 주변과 벽면, 실내 배관을 차례로 확인해 주셨습니다. 창틀 하단의 실리콘이 벌어진 부분으로 빗물이 들어온 원인을 찾아 주셨습니다. 벌어진 부분을 정리하고 재시공해 주신 뒤 물을 뿌려 상태를 확인해 주셨습니다.

필동 빌라 1층 욕실 천장 시공 후기 사진

필동 빌라 1층 욕실 천장

4.6 욕실천장
문제욕실 천장에 물 얼룩이 생기고 시간이 지나면서 범위가 조금씩 넓어졌습니다.
해결윗집 세면대 배수 연결부를 조정해 물이 스며드는 문제를 해결해 주셨습니다.

욕실 천장에 노란 얼룩이 생겨 윗집에 바로 문의하기가 조심스러웠습니다. 수리픽스에서 방문해 주셔서 천장 상태와 윗집 욕실 위치를 함께 확인해 주셨습니다. 윗집 세면대 배수 부분에서 물이 스며드는 상황을 찾아 주셨습니다. 배수 연결부를 조정하고 누수 확인까지 진행해 주셔서 깔끔하게 마무리됐습니다.

필동 다세대주택 4층 세탁실 시공 후기 사진

필동 다세대주택 4층 세탁실

4.7 바닥
문제세탁기를 사용한 뒤 세탁실 바닥에 물이 고였지만 외부 호스에서는 이상이 없었습니다.
해결느슨해진 배수구 연결부를 고정하고 배수 시험으로 상태를 확인해 주셨습니다.

세탁기 주변 바닥이 계속 젖어 세탁기 호스부터 확인해 봤지만 원인을 찾지 못했습니다. 방문해 주셔서 세탁실 급수관과 배수구를 순서대로 살펴봐 주셨습니다. 배수구 안쪽의 오래된 연결 부위가 느슨해진 것을 찾아 주셨습니다. 연결부를 다시 고정하고 물을 흘려보며 누수가 없는지 확인해 주셨습니다.

필동 상가건물 2층 천장 시공 후기 사진

필동 상가건물 2층 천장

5.0 천장배관
문제영업 시작 전 상가 천장에서 물방울이 떨어지고 바닥 일부가 젖었습니다.
해결공용 배관 이음새의 누수 위치를 찾아 임시 차단하고 관리실 조치까지 안내해 주셨습니다.

가게 영업 전 천장 한쪽에서 물방울이 떨어져 급하게 방문을 요청드렸습니다. 현장에 와 주셔서 천장 안쪽과 위층 공용 배관을 차례로 확인해 주셨습니다. 공용 배관의 이음새에서 물이 새는 지점을 찾아 주셨습니다. 관리실과 보수 범위를 안내해 주시고 임시 누수 차단까지 해 주셔서 영업 준비를 할 수 있었습니다.

필동 아파트 9층 안방 바닥 시공 후기 사진

필동 아파트 9층 안방 바닥

5.0 안방바닥배관난방
문제안방 바닥 일부에 습기가 생기고 난방 압력이 자주 떨어졌습니다.
해결누수가 발생한 난방 배관 구간을 보수하고 압력 변화를 확인해 주셨습니다.

겨울철부터 안방 바닥 일부가 유난히 따뜻하고 장판 아래 습기가 느껴졌습니다. 방문해 주셔서 난방을 잠근 상태와 가동 상태를 나누어 확인해 주셨습니다. 난방 배관 한 구간의 압력이 떨어지는 원인을 찾아 주셨습니다. 해당 구간을 보수한 뒤 압력 변화를 다시 확인해 주셔서 걱정을 덜었습니다.

필동 빌라 3층 주방 수납장 시공 후기 사진

필동 빌라 3층 주방 수납장

4.7 주방싱크대바닥배관
문제싱크대 수납장 안에서 냄새가 나고 바닥판이 물을 먹어 부풀었습니다.
해결배수 트랩 아래의 누수 부품을 교체하고 내부 건조가 가능하도록 정리해 주셨습니다.

주방 수납장 안에서 퀴퀴한 냄새가 나고 바닥판이 조금 부풀어 올라 연락드렸습니다. 방문해 주셔서 수납장 안쪽과 싱크대 배관을 분리해 살펴봐 주셨습니다. 배수 트랩 아래쪽에서 천천히 새는 부분을 찾아 주셨습니다. 부품을 교체하고 수납장 안을 건조할 수 있도록 정리해 주셔서 냄새도 차츰 줄었습니다.

필동 다세대주택 2층 복도 벽면 시공 후기 사진

필동 다세대주택 2층 복도 벽면

4.6 계량기배관수도
문제복도 벽면이 젖고 페인트가 들뜨기 시작했지만 누수 위치를 알 수 없었습니다.
해결공용 배관 쪽 누수 가능성을 확인하고 관리사무소에 전달할 내용을 정리해 주셨습니다.

복도 벽면이 젖어 이웃집 문제인지 공용 배관 문제인지 알기 어려웠습니다. 방문해 주셔서 복도 벽과 각 세대의 수도 사용 상태를 함께 확인해 주셨습니다. 계량기 변화와 수분 측정 결과를 바탕으로 공용 배관 쪽 원인을 좁혀 주셨습니다. 관리사무소에 전달할 확인 내용을 정리해 주셔서 후속 보수도 수월했습니다.

필동 오피스텔 7층 욕실 시공 후기 사진

필동 오피스텔 7층 욕실

4.6 욕실천장바닥
문제욕조를 사용한 뒤 아랫집 욕실 천장에 작은 물자국이 생겼습니다.
해결노후된 욕조 배수 패킹을 교체하고 물받이 시험으로 누수 여부를 확인해 주셨습니다.

아랫집에서 욕실 천장에 작은 물자국이 보인다는 연락을 받아 당일 요청드렸습니다. 방문해 주셔서 욕조 주변과 바닥 배수구, 세면대 아래를 순서대로 확인해 주셨습니다. 욕조 배수 연결부의 고무 패킹이 약해진 원인을 찾아 주셨습니다. 패킹을 교체하고 욕조에 물을 받아 누수 여부를 확인해 주셔서 이웃에게도 바로 설명할 수 있었습니다.

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